curly_yulya
Итак я закончила свой рассказ о том, что я отказалась писать фразу, что не имею ни к кому претензий, и сотрудники больницы вызвали полицию.
Сначала минут 30 мы ждали сотрудника полиции в больнице, потом оказалось, что все полицейские очень заняты и нам предложили самостоятельно поехать в отделение и написать жалобу на отель, но так как жаловаться я не планировала, мне надо было лишь, чтобы администрация отеля обратила внимание на наш случай, то и ехать в отделение самостоятельно я отказалась. Тогда сотрудник службы безопасности больницы позвонил в отель и оттуда за нами еще минут через 40 приехал представитель администрации и мы вместе поехали в отделение.
К слову сказать, представитель отеля вел себя очень вежливо и очень подробно расспросил нас, что произошло, посмотрел Дашину ногу, он прекрасно говорил на русском, все объяснил нам по процедуре.
В отделении мы в общем провели около 1,5 часов. Нас опросили (меня, Дашу и его), после мы сидели час чего-то или кого-то ждали, потом нас позвали в кабинет, где мы еще раз все рассказали и полицейский (на бейдже жандарм) все вписал в протокол, распечатал его и дал нам подписать. Мы кстати все сфотографировали, чтобы прогнать через переводчик, все же было на турецком 🤪
Как я уже сказала, претензию я писать на отель не стала, так как тут 50/50 вина отеля и самой Даши, которая не заметила мокрый пол и разбросанный лёд. Поэтому обошлись мирным подписанием протокола и нас администратор отеля также отвез обратно в отель.
Теперь мы ходим на перевязки к медсестре в отеле, которая оказывала Даше первую помощь, купили водонепроницаемый пластырь, чтобы дочка могла купаться. А перед входом в ресторан теперь ВСЕГДА есть сотрудник, который следит на тем, что происходит. В то утро его не было.
К слову все расходы покрыла страховка, если бы не она, эта ситуация обошлась бы нам в кругленькую сумму.
В следующем видео распишу основные моменты по страховке и что надо помнить, на что обратить внимание и что не забыть, когда вы сталкиваетесь не дай Бог с подобной ситуацией.
Всем здоровья ❤️