alexa_mzp
🔥Сохраняй, чтобы перечитывать!
1. Делай паузу перед тем, как ответить
2. Держи зрительный контакт на 1–2 секунды дольше обычного
3. Говори на 10–15% медленнее, чем остальные в комнате
4. Понижай тон в конце предложений — это звучит уверенно
5. Слегка улыбайся, когда слушаешь, а не только когда говоришь
6. Повтори имя человека один раз в середине разговора
7. Кратко перескажи то, что сказал человек, перед своим ответом
8. Задай один более глубокий уточняющий вопрос — большинство так не делает
9. Убери хотя бы половину слов-паразитов вроде «эм», «типа», «ну»
10. Заканчивай фразы уверенно, без ощущения сомнений
11. Говори «я рекомендую», а не «ну можно попробовать»
12. Делись одной сильной мыслью, а не пятью случайными
13. Спокойно признавай, если чего-то не знаешь, и добавляй, как бы ты это выяснила
14. Публично отдавай людям должное за их вклад
15. Не переобъясняй простые вещи
16. Делай что-то чуть быстрее, чем от тебя ожидают
17. После разговора отправляй короткое follow-up сообщение с итогами
18. Держи слово даже в мелочах
19. Приходи заранее, а не ровно вовремя
20. Запоминай хотя бы одну личную деталь о человеке
21. Говори через результаты, а не через характеристики
22. Используй «мы» вместо постоянного «я», когда говоришь о результатах
23. Создавай у человека картинку успеха в голове
24. Спрашивай: «Как для тебя выглядел бы идеальный результат?»
25. Оставляй немного недосказанности — это создаёт интерес
26. Будь тем, кто знакомит людей друг с другом
27. Не спеши заполнять тишину
28. Медленно кивай, когда человек говорит что-то важное
29. Заканчивай разговоры спокойно и уверенно, а не неловко
30. Будь чуть менее доступной, чем большинство людей
31. Веди себя так, будто твоё время ценно — но и время другого человека тоже
