№1Хватит превращать наш магазин в «тестовый зал» для маркетплейсов! 😡🚫 Мое возмущение достигло предела. Давайте поговорим о том, что сейчас называют «потребительским терроризмом». Мы занимаемся продажей технически сложных товаров: цифровые приставки, антенны, радиоприемники, пульты, сложные адаптеры. Это техника, которая требует индивидуального подбора под конкретное оборудование и условия приема сигнала. 📺📡 Как выглядит схема «террористов»: 1. Человек приходит к нам в магазин. 2. Мучает консультантов полчаса (а иногда и дольше!), задавая десятки вопросов, тестируя прибор, проверяя каждую характеристику. 3. Получает профессиональную консультацию, покупает, убеждается, что товар подходит ему. 4. Заказывает этот же товар на маркетплейсе, потому что «там на 200 рублей дешевле». 5. А на следующий день… возвращается к нам с товаром, чтобы его вернуть, потому что «передумал/не подошло/нашел дешевле». 🤡 Уважаемые покупатели, вы серьезно? Почему вы думаете, что ваше время — это бесценный ресурс, а время продавца — это «бесплатное приложение»? Для тех, кто забыл (или не знал) Закон: Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ № 2463, технически сложные товары надлежащего качества НЕ ПОДЛЕЖАТ обмену и возврату, если они не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. ⚖️📜 Мы не витрина для маркетплейсов. Мы — бизнес, который ценит свой труд, знания и время. На маркетплейсах есть отзывы, характеристики и чаты с продавцами — пользуйтесь ими! Зачем приходить к нам, забирать энергию наших консультантов, чтобы потом совершить сделку в другом месте? Это не просто потребительское поведение — это отсутствие элементарного уважения к чужому труду. 🙏 Просьба ко всем: если вы планируете покупку на маркетплейсе — консультируйтесь там. Если вы цените профессиональный подбор, экспертный совет и гарантию — приходите к нам и покупайте у нас. Давайте уважать друг друга. 🤝 Как вы считаете, справедливо ли такое поведение покупателей? Пишите в комментариях, нам важно ваше мнение. 👇
