inn_color Эта история — не просто конфликт мастер–клиент. Это маркер времени, в котором мы живём.
Потребительский экстремизм стал новой нормой, и именно бьюти-индустрия ощущает его острее других.

Я как руководитель и как человек, который ежедневно работает с мастерами и отвечает за качество услуг, вижу, насколько уязвён сегодня специалист.

Он вкладывает в профессию не только свои знания, опыт и материалы, но и эмоциональный ресурс.
И порой достаточно одного недовольного клиента с телефоном в руках, чтобы перечеркнуть годы работы.

Парадокс нашего времени в том, что клиент нередко приходит без чёткого понимания желаемого результата, но уходит с готовностью обвинить мастера в собственных ожиданиях.

Ответственность стала односторонней улицей, где специалист всегда виноват по умолчанию.
И это разрушает индустрию изнутри:
мастера выгорают, уходят, теряют веру в профессию, потому что их труд системно обесценивают.
Мы видим, как талантливые люди ломаются не из-за техники, не из-за ошибок, а из-за давления и манипуляций.

Именно поэтому я убеждена, что бизнес нужно защищать. Профессионалов — поддерживать.
А манипуляции — обозначать честно и вслух!

Индустрия красоты держится не на трендах, а на людях.
@snezhana_vtop и если мы перестанем их беречь, завтра нам всем будет нечего защищать ❤️

inn_color 5 лет назад у меня не было идеальных условий. Была идея, вера и полное непонимание, как правильно — но с огромным желанием идти.

Я строила салон @inncolor.ru по крупицам, без гарантий, без быстрых результатов, с ошибками, страхами и моментами, когда хотелось всё бросить. Но я также продолжала день за днём. Училась, падала, поднималась и снова шла вперёд.

16 декабря — исполнилось 5 лет моему делу. И я с гордостью могу сказать: это не случайность, это выбор каждый день. И этот год был особенно сильным, сложным, честным и таким настоящим 🙏🏽

И именно в этом году я поняла главное — я не одна. Моя команда — вы мой фундамент 🤍
Вы шли со мной до последнего, поддерживали, верили, держали, когда было тяжело. Я горжусь каждым из вас.

Под Новый год я смотрю на всё это и понимаю: если
кто -то сейчас в начале пути — беритесь и идите. И никогда не сдавайтесь! И особенно не ждите идеального момента. Все создаётся только своими руками, характером и терпением.

Мой опыт лишь показывает: если не останавливаться, многое становится возможным.

И это только начало 🚀
2026 будет больше про обучение, новые горизонты и внутренний апгрейд.

inn_color Когда руководитель сказала: я ставлю музыку — и все встали 😎🔥

@inn_team & @inncolor.ru

inn_color Здесь нет острых углов. Только мягкие линии, текучие формы и гармония с природой 🌀 @azulik

inn_color Делюсь с вами небольшим видео с одного из дней, проведённых с семьёй и друзьями.
Остальные моменты и больше контента — в моём Telegram-канале.

inn_color Даже без шоу с тарелками, Иlios — это лайк, репост и добавление в избранное желудком 😄🤪🫰🏽

inn_color Немного островной терапии с лучшими 💙

inn_color Когда стану счастливой, я никому не скажу но будут знаки 😄🍼💝

inn_color Так вот. Условно делю всех вокруг на три категории:

👯‍♀️ Друзья без детей
Они слушают меня, как будто я вещаю про НЛО 🤭 Типа прикольно, но это явно не про меня, и переключаются на тему, где суши заказывать ))
👩‍🍼 Друзья с детьми
Вот тут интересно. Половина начинает нервно смеяться и гуглить билеты в Канкун: да ты что, это же реально можно было?! А мы-то зачем дома рожали и страдали?
А вторая половина просто кусает локти. И я их понимаю, но у каждого своё время.

👵🏼 А вот с родителями — как в древнегреческой трагедии.
Рожать надо в России! Ты что! Как же ты без родины и нашего номер 5 роддома, с трещинами в стенах🙈
А я думаю — мне, может, и так хватает в жизни несправедливости. Я и налоги свои исправно плачу, и в салоне, прости господи, отбиваю клиентов, которые считают, что раз они платят, значит всё можно 😳🤌🏽

Меня вот клянусь, проверяют как на прочность все: от мошенников в 2ГИС, до сотрудников, которые приходят с пустыми руками, но с длинным списком требований.
Так что нет уж. Жизнь мне уже подкинула достаточно экзаменов.
Я не готова рожать «по классике» — чтобы страдать, через боль становиться женщиной и жить в духе «ты должна».

Я уже всё прошла: и как руководитель, и как женщина, и как человек.
На обучениях команде всегда говорю:
«Обходите долбоёбов, не тормозите у них» — и сама живу по этому принципу.

Зачем мне усложнять, если можно наоборот — упростить, улучшить, облегчить?
С любовью, комфортом и с перспективой на будущее.
Для себя. Для мужа. Для нашей дочери.

А вы как считаете?
Может, пора жить не «как все», а как тебе хочется? ✨

inn_color Nicoletta — про эмоции. Про живую музыку на втором этаже и движ на первом. Про атмосферу, где хочется остаться подольше.

Cancun, спасибо за такие места 🥂✨

inn_color Это то, чему я учу свою команду @inn_team каждый день.
Хочешь изменений? Начни с себя.