ani_triumf Что важно знать👇🏻

Если о том, что карты в ресторане не принимаются, потребителю сообщили до заказа, он обязан оплатить счёт.

Если же о проблемах со связью или терминалами сотрудники сообщили во время оплаты, то это равносильно тому, что ресторан не предупредил гостя об ограничениях в видах расчётов. 
При таком нарушении можно обратиться в полицию. Также можно написать заявление в налоговую службу, которая разберётся, почему у заведения не действуют те или иные формы оплаты. 
________________
Я Ани Багдасарян, основатель и руководитель юридической компании «Триумф», с опытом более 15 лет.

У себя в блоге я рассказываю о защите своих прав и не только.

Больше пользы в профиле @ani_triumf

ani_triumf Больше пользы — в профиле @ani_triumf

ani_triumf Потребительский теrrоризм в действии!

Больше пользы — в профиле @ani_triumf

ani_triumf ❗️Примерка вещи в магазине не является договором купли-продажи, и за её порчу в процессе примерки продавец вправе потребовать возмещения причинённых убытков. 

Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, лицо, которое нанесло вред имуществу юридического лица, обязано возместить стоимость в полном объёме.
При этом если покупатель не виноват в порче вещи, например, если это произошло по вине магазина (мокрый пол, неудобное расположение торговых рядов), он не несёт ответственности. 
Если вещь можно постирать и при этом её потребительские свойства не ухудшатся, то можно потребовать возмещения затрат на стирку.
Если же вещь повреждена настолько, что не отстирывается, то нужно провести экспертизу, чтобы оценить размер причинённого ущерба и возможность ремонта. 
Однако стоит учитывать, что на продавца возложена обязанность довести до потребителя перед использованием всю информацию о правильном использовании товара.
Например, если в руководстве по эксплуатации есть информация о запретах и ограничениях, и она доведена до потребителя до использования вещи, то можно потребовать возмещения убытков. 
______________________
Я Ани Багдасарян, основатель и руководитель юридической компании «Триумф», с опытом более 15 лет.

У себя в блоге я рассказываю о защите своих прав и не только.

Больше пользы в профиле @ani_triumf

ani_triumf Режимы труда, устанавливаемые при работе с неполным рабочим временем, могут предусматривать:

✅ сокращение продолжительности ежедневной работы (смены) на определенное количество рабочих часов во все дни рабочей недели;

✅ сокращение количества рабочих дней в неделю при сохранении нормальной продолжительности ежедневной работы (смены);

✅ сокращение продолжительности ежедневной работы (смены на определенное количество рабочих часов при одновременном сокращении количества рабочих дней в неделю).

Выбрать режим неполного рабочего времени работник может в тот временной период, в течение которого организация осуществляет деятельность (например, с 09.00 до 18.00).
______________________
Я Ани Багдасарян, основатель и руководитель юридической компании «Триумф», с опытом более 15 лет.

У себя в блоге я рассказываю о защите своих прав и не только.

Больше пользы в профиле @ani_triumf

ani_triumf Как действовать, если ваша вещь пропала или испорчена? 👇

— Если вы сдали вещи на хранение, а потом обнаружили, что их потеряли или допустили, чтобы они испортились, первым делом необходимо написать претензию в адрес руководства заведения.
Опишите ситуацию как можно более подробно и сразу укажите, какую компенсацию вы хотели бы получить.
Главная проблема в этой ситуации – определить стоимость вещи. Хорошо, если у вас сохранились чеки, квитанции на ее покупку, в таком случае будет легко оценить ее стоимость. Претензию подготовьте в двух экземплярах. Один останется у вас, на нем должны проставить дату и подпись ответственного лица, еще лучше – печать (при наличии).
Ответить вам должны в течение 10 дней.
Если ответа нет или он вас не устраивает, можно обращаться в суд и через него требовать компенсацию. К пакету документов приложите копию своей претензии, а также имеющиеся свидетельства вашей правоты (фото-, видеозаписи, если есть; показания свидетелей; чеки на вещи и так далее).

Как показывает судебная практика, закон нередко встает на сторону потребителей. Возможно, уже сама ваша готовность решать вопрос в суде подтолкнет администрацию заведения к тому, чтобы пойти навстречу и уладить дело в досудебном порядке.

Важный момент: За вещи в карманах заведение отвечает только если есть подтверждение, что их тоже передавали на хранение ❗️
______________________
Я Ани Багдасарян, основатель и руководитель юридической компании «Триумф», с опытом более 15 лет.

У себя в блоге я рассказываю о защите своих прав и не только.

Больше пользы в профиле @ani_triumf

ani_triumf Установка камер видеонаблюдения в раздевалках спортзала незаконна, так как она нарушает право человека на личную тайну и неприкосновенность частной жизни.
Согласно ч. 1 ст. 24 Конституции РФ, сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. 
(?) Что можно делать и куда жаловаться:

— Требовать устранения нарушений частной жизни через суд, прокуратуру и полицию. В обоснование своих требований нужно указать, что камера установлена с нарушением законодательства. 

— Расторгнуть потребительский договор и взыскать штраф, компенсацию морального вреда и суммы оплаченных, но не использованных услуг. 

Также можно обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела, если в действиях лица, установившего камеру видеонаблюдения, есть признаки преступления, предусмотренные ч. 1 ст. 137 УК РФ. 
______________________
Я Ани Багдасарян, основатель и руководитель юридической компании «Триумф», с опытом более 15 лет.

У себя в блоге я рассказываю о защите своих прав и не только.

Больше пользы в профиле @ani_triumf

ani_triumf РАСШИФРОВКА ⬇️
ЗАГС расшифровывается как «запись актов гражданского состояния»

Основные функции ЗАГСа:
— Регистрация рождения, брака, смерти, усыновления, изменения фамилии. 
— Фиксация смены персональных данных. 
— Установление факта отцовства, удочерения либо усыновления. 
— Обращение по вопросам, связанным с наследованием, собственностью на имущество, оформлением пособий. 
— Выдача оригиналов документов, дубликатов утерянной либо украденной документации, а также восстановление определённых актов. 
Также ЗАГС регулирует правовые аспекты брачно-семейных отношений, ведёт статистику рождений, смертей, браков и разводов, поддерживает электронные реестры актов гражданского состояния.
______________________
Я Ани Багдасарян, основатель и руководитель юридической компании «Триумф», с опытом более 15 лет.

У себя в блоге я рассказываю о защите своих прав и не только.

Больше пользы в профиле @ani_triumf

ani_triumf Сохраняй на случай важных переговоров 😉

Важно❗️
Если вы лично раскрыли мошеннику конфиденциальную информацию, например сообщили трёхзначный код с обратной стороны карты или код из смс, банк не обязан возвращать Вам деньги. Этот платёж считается добровольным, банк не имеет права отменять его и списывать деньги со счёта получателя. 

Но что делать, если деньги были списаны без Вашего ведома и участия? 👇

1. Во-первых, уведомить банк в различных формах (письменно, в электронном виде и устно на горячую линию) о несанкционированном доступе к личному счёту и его использовании. После получения такого уведомления по закону банк обязан❗️возместить клиенту сумму операции, совершённой без согласия клиента. 

2. Написать заявление в полицию. Мошенничество уголовно наказуемо. 

3. Направить в банк (дополнительно к уведомлению) обращение с требованием вернуть незаконно использованные денежные средства клиента. 

4. Параллельно направить в суд исковое заявление о возврате денежных средств банком на основании статей 7 и 14 Закона РФ «О защите прав потребителей». 
Если списание суммы произошло без согласия клиента банка и он не сообщал данные по карте и коды, то ему необходимо обратиться в банк в течение 24 часов с момента транзакции и отменить перевод. По закону банк должен вернуть все деньги. 
______________________
Я Ани Багдасарян, основатель и руководитель юридической компании «Триумф», с опытом более 15 лет.

У себя в блоге я рассказываю о защите своих прав и не только.

Больше пользы в профиле @ani_triumf

ani_triumf Больше пользы — в профиле @ani_triumf

ani_triumf Больше пользы — в профиле @ani_triumf

ani_triumf А как вы представляете себе этих лиц?)
______________________
Я Ани Багдасарян, основатель и руководитель юридической компании «Триумф», с опытом более 15 лет.

У себя в блоге я рассказываю о защите своих прав и не только.

Больше пользы в профиле @ani_triumf

ani_triumf Проверяйте, вы являетесь молодежью?)

Я Ани Багдасарян, основатель и руководитель юридической компании «Триумф», с опытом более 15 лет.

У себя в блоге я рассказываю о защите своих прав и не только.

Больше пользы в профиле @ani_triumf